Правила

Забронировать: +7 (967) 747-79-75
Адрес: МФК Урал (3 уровень)

    Общие правила кинотеатра «ParkCinema»

    Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ №1264 и Правилами оказания услуг общественного питания.

    • 1.1. Время работы кинотеатра указано на информационных стендах.
    • 1.2. Бронь билетов автоматически снимается за 30 минут до начала сеанса.
    Возврат денег за билеты
    • • Замена или отмена заявленного фильма.
    • • Некачественная демонстрация по вине кинотеатра — возврат 100% стоимости.
    • • Добровольный отказ клиента до начала сеанса — возврат 50% стоимости билета.

    Возврат осуществляется по письменному заявлению с паспортными данными и приложением билетов. При оплате картой возврат осуществляется Банком-эмитентом.

    • 1.4. Дети допускаются на сеансы без возрастных ограничений только в сопровождении взрослых.
    • 1.5. Запрещено проносить в кинозалы любые продукты и напитки (жирные, молочные и т.п.).
    • 1.6. Не допускаются лица в алкогольном/наркотическом опьянении, с агрессивным поведением.
    • 1.7. Запрещено проносить горючие вещества, оружие, наркотики.
    • 1.8. Вход с животными запрещён.
    • 1.9. Гардероб не несёт ответственность за ценные вещи в одежде.
    • 1.10. Кинотеатр не отвечает за вред, причинённый третьими лицами.
    • 1.11. Сеанс включает рекламу — до 25 минут. Плата за рекламу не взимается.
    • 1.12–1.13. Контроль возраста согласно ФЗ №436-ФЗ. Сотрудник вправе запросить документ.
    Правила поведения зрителей
    • 2.1. Запрещено сорить, курить, использовать электронные сигареты или кальяны.
    • 2.2. Во время сеанса запрещено шуметь, кричать, ходить по залу без необходимости.
    • 2.3. Запрещено использовать фото- и видеосъёмку.
    • 2.4. Вред имуществу возмещается в полном размере (ст.1064 ГК РФ).
    • 2.5. Для входа предъявляйте билет контролёру.
    • 2.6. Без билета или с билетом на прошедший сеанс — необходимо покинуть зал ожидания.
    • 2.7. Билет без контрольной линии недействителен.
    • 2.8. Билет нужно сохранять до конца сеанса.
    • 2.9. При выходе и повторном входе контролёр может запросить билет повторно.
    Билеты по программе «Пушкинская карта»

    Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, или данные через приложение.

    С 1 ноября 2024 года система автоматически блокирует покупку 2 и более билетов с одной карты. Билет по Пушкинской карте может приобрести только её владелец и пройти в зал ТОЛЬКО САМ.
    Заключительные положения
    • 3.1. Вы можете оставить пожелания и предложения администрации кинотеатра.
    • 3.2. Просим бережно относиться к оборудованию и другим зрителям.

    3.4. Сеансы запускаются при наличии:

    • • 2 проданных билетов до 00:00
    • • 4 проданных билетов после 00:00

    Уважаемые посетители! Наш кинотеатр является частным заведением — пожалуйста, соблюдайте правила.